Tôi hy vọng cuộc thí nghiệm tới sẽ dễ chịu hơn.Hãy nghĩ nó như một cái hôn nhẹ nhàng âu yếm khi nghe tên của họ ở cuối tin nhắn hộp thư thoại.Nhưng hiện giờ bác sỹ đang có bệnh nhân, và tôi biết bác sỹ sẽ nói cho bà biết bệnh gì.Nếu bà Samuels có một chút phán đoán cảm xúc, bà ấy sẽ nhiệt tình như lúc ban đầu, nếu không muốn nói là phải nhiệt tình hơn nữa khi nói lời tạm biệt.Lẽ nào bạn không thích kể lại chuyện ư? Tương tự như vậy, bạn có hài lòng khi một ai đó quan tâm hỏi về một ngày bình thường của bạn? Hãy sử dụng cách này khi bạn là người mở đầu cuộc trò chuyện với người mới quen.Đó là khả năng tạo dựng mối quan hệ với người khác.Hãy đứng ở một bên của phòng họp và để ý những người khác khi họ bước vào.Hãy hỏi những câu đại loại như, Có bị tắc đường không?, Bạn đi trên đường quốc lộ hay đường làng?, Tốc độ tối đa khi đi trên con đường đó là bao nhiêu?Tôi đang trên máy bay từ Denver đến New York.Chẳng hạn, bạn có muốn nói về một bộ phim mà bạn đã xem không? Hoặc về những bài học cưỡi ngựa mới của bạn? Có lẽ bạn muốn nói với họ là bạn đang nâng cấp ngôi nhà của bạn.
