Lúc ông Chamberlain tới, có giới thiệu cho Tổng thống người thợ máy đi theo ông.Bạn tưởng ông Hurock tranh biện với va sao? Không, ông đã biết từ lâu rằng dùng lối đó với đào kép không được.Ông có muốn biết tài sơn ghế của tôi không? - Trưa nay ông lại dùng cơm với tôi, tôi chỉ cho ông coi.Abraham Lincoln nghiệm rằng phần nhiều người ta biết an phận mà được sung sướng.Roosevelt biết rằng một trong những cách chắc chắn dễ dàng và công hiệu nhất để làm cho một người vui lòng và nhớ tên họ người ấy và tỏ cho họ thấy rằng họ quan trọng.Một lần ông thấy một bà khách đứng đợi tại một gian hàng mà chẳng ai tiếp bà hết.Thế là tôi đã nhận được một tiếng "Phải" rồi.(Tôi phải nói rằng bà phỏng vấn anh chàng ấy ở trong khám).Năm 1915, Rockefeller là người bị nhiều người oán nhất ở miền mỏ Colorado.Một buổi tối, một ông khách lại chơi.
