Hầu hết chúng ta thường có tính hay e dè, bối rối.Bởi khi lắng nghe tôi sẽ học hỏi được rất nhiều.Thoạt nghe có vẻ bình thường, nhưng hãy thử nghĩ xem chúng ta đã từng tham dự bao nhiêu cuộc họp khai mạc trễ? Cho dù chỉ chậm hơn so với thời gian dự kiến năm phút hay mười phút thì vẫn cứ là trễ.Có gái hỏi chuyện trước cũng vô cùng bình thường.Một vài lời tâng bốc họ cũng đâu phải là quá đáng!.Use use (Đừng sử dụng từ sử dụng.Thoạt nghe thấy vô lý.Nếu được nghe các chuyên gia khoa học kỹ thuật nói về những bước phát triển vượt bậc của nhân loại, bạn sẽ không khỏi giật mình.Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội.Tôi bắt máy lên: Xin chào.