Khán phòng trang trọng với những người đàn ông quan trọng trong bộ vest đen, sơ mi trắng.Vào thời điểm cuốn sách này được viết (2006), chúng ta thử nghe các thành viên IBM nói về giá trị chia sẻ của tập đoàn này, để xem bóng dáng Watson ở đâu trong ngày hôm nay.thì Watson chính là một trong những người đầu tiên làm điều đó.Nhưng nó chỉ tính được phép nhân vì Dickenson chỉ thiết kế 300 ống chân không, con số rất nhỏ so với 18.Họ là những nhà kinh doanh cao cấp thuộcSau nghi thức long trọng, Watson được báo tin tình hình phố Wall.Như vậy, Watson đã đi từ chỗ định nghĩa lãnh đạo từ từ tiến đến chỗ định nghĩa doanh nghiệp.Sau khi Tom có cuộc nói chuyện với tướng Badley, Watson nhận được bức thư từ con trai.Watson đặt ra tầm nhìn cho CTR như một công cụ như vậy.Đại loại như Watson phải bỏ công ty để lao đến trường tiểu học, sau cú điện thoại của ông hiệu trưởng về việc nhóc Tom đã đổhóa chất có mùi chồn hôi vào hệ thống thông giócủa nhà trường.
