Đây là môi trường mà dòng điện có thể bật tắt trong khoảnh khắc một phần giây.Với Thomas Watson, ông quan niệm như thế nào về lý do một doanh nghiệp phải có sự hiện diện của nó trong cuộc sống? Trả lời câu hỏi này là một cách để hiểu về tinh thần doanh nghiệp của ông, về lý do IBM trở nên huyền thoại ngay chính trong những thăng trầm của nó.Tom không vừa, với tính cách gan lỳ y như thân sinh,Nó được truyền đi vừa như một giai thoại vừa như một khẳng định chắc chắn.IBM sẽ trở lại vì tinh thần khôi phục đã trở thành giá trị bất biến của doanh nghiệp này.Cái đạo kinh doanh này đã được họ quán triệt ngay từ buổi đầu khởi nghiệp đầy gian khó cho tới lúc thành công.Dayton đối diện với trận lụt kinh hoàng nhất trong lịch sử nước Mỹ.Ông liệt kê tất cả trong số họ là 42 người kể cả những cựuVà rất có thể, từ quan điểm này của Watson, mà người ta đã gán cho ông câu tiên đoán sai nổi tiếng.có thể vẫn còn tìm thấy sau đó trong những tập đoàn đa quốc gia hàng đầu của Nhật Bản.